Privatnost vaših podataka.
Kako koristimo podatke kada nas kontaktirate i kada pregledate sajt.
Ko je odgovoran za komunikaciju
Za upite upućene preko ovog sajta odgovoran je Tepih servis Popaj, Jaroslava Čermaka 162, Cetinje. Možete nas kontaktirati na 067 003 375 ili Tepihservispopay@gmail.com. RoyalPulse pruža tehničku platformu na kojoj je sajt objavljen.
Kontakt, poruke i svrha korišćenja
U kontakt obrazac unosite ime, opcioni broj telefona i poruku. Obrazac samo priprema poruku u vašoj e-mail aplikaciji: sadržaj se ne šalje RoyalPulse serveru i ne čuva u RoyalPulse CRM bazi. Poruka stiže Popaju tek kada je pošaljete iz svoje e-mail aplikacije. Odgovor dobijate na adresu sa koje ste pisali. Podatke iz primljenog upita koristimo za odgovor, dogovor o cijeni i terminu i pružanje tražene usluge.
Ako nas pozovete ili pišete putem Vibera ili WhatsAppa, komunikacija se odvija preko izabranog kanala. U upit ne unosite osjetljive lične podatke koji nijesu potrebni za dogovor o pranju tepiha.
Analitika i vaš izbor
Osnovna analitika RoyalPulse-a počinje tek ako izaberete „Prihvatam“. Tada se bilježe posjećene stranice, klikovi na kontakt, vrijeme posjete, izvor dolaska i pseudonimni identifikator sesije. Ime, telefon i tekst poruke iz kontakt obrasca ne šalju se u analitiku.
Vaš izbor čuva se u lokalnoj memoriji preglednika, a privremeni identifikator posjete u memoriji sesije. Saglasnost možete promijeniti u bilo kom trenutku preko dugmeta „Podešavanja analitike“ u podnožju sajta. Ako izaberete „Odbijam“, analitički događaji se ne šalju. Tehnički podaci koje preglednik šalje serveru, poput IP adrese, mogu se obrađivati radi isporuke i bezbjednosti sajta.
Mapa i drugi servisi
Na stranici lokacije ugrađena je Google mapa. Kada je učitate, vaš preglednik se povezuje sa Google servisom. Linkovi ka Instagramu, Viberu i WhatsAppu vode do tih servisa, koji primjenjuju sopstvena pravila privatnosti. E-mail aplikacija i pružalac vaše e-mail usluge takođe obrađuju poruku koju sami pošaljete.
Čuvanje podataka i vaša prava
Primljenu prepisku čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za odgovor, dogovor i pružanje usluge, odnosno duže ako to zahtijeva zakon. Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku ili brisanje podataka kada su za to ispunjeni uslovi. Za zahtjev nam pišite na Tepihservispopay@gmail.com ili pozovite 067 003 375. Imate pravo i da se obratite Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.
Posljednje ažuriranje: 17. oktobar 2026.